利用資格について

Q年齢制限はありますか？

A当店は18歳以上の女性が対象です。

Q現在、妊娠中ですが、利用できますか？

A申し訳ございませんが、妊娠中の方のご利用はお控えいただいております。

Q病気・ケガをしているのですが利用できますか？

A申し訳ございませんが、病気やケガで医師により運動を禁止されている方のご利用はお控えいただいております。

レッスンについて

Qレッスン当日の持ち物を教えてください。

A動きやすい服装、靴下（滑り止め付き推奨・裸足可）、飲み物をご用意ください。動ける服装でご来店いただくことをお勧めいたします。

Q入会後、予約したレッスンはいつから入室できますか？

Aレッスン開始15分前～5分前までにチェックインをお済ませください。レッスン開始後の入室はお断りさせていただいております。時間に余裕をもってご来店をお願いいたします。

Q月会費会員のレッスンの予約は何枠まで予約が取れますか？

Aレッスンの同時予約数は、プランにより異なります。

Q翌月のレッスンスケジュールはいつからわかりますか？

A翌月のレッスンスケジュール公開は毎月20日に行われます。

支払い方法・プラン変更・
退会について

Q料金の支払い方法について教えてください。

Aご登録のクレジットカードからの請求となります。ご入会時に、入会金と登録料、月会費会員の方は月会費2カ月分を頂戴いたします。3カ月目の月会費より、毎月の請求となります。

Q月会費はいつ引き落としになりますか？

Aご登録のクレジットカード会社によって異なります。ご登録のクレジットカード会社へお問い合わせください。

Q月会費会員の月回数の期限はいつからいつまでですか？

A毎月1日～末日までが期限です。翌月への繰り越しはできませんので、当月中にご利用ください。

Qプラン変更したいのですが、どうすればできますか？

Aプラン変更をご希望される場合は、変更希望月の前月の10日までにマイページの契約・申込状況よりお申込みください。
例）9月1日からプラン変更をご希望の場合は、8月10日までにお手続きください。